Администратор-кассир
Обязанности:
- Встреча и сервисное обслуживание пациентов, оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в информационную медицинскую систему
- консультация пациентов по времени приема доктора, по стоимости медицинских услуг; информирование пациентов об услугах клиники, акциях
- Работа с кассой, включая прием денежных средств и ведение необходимой кассовой документации (электронной и бумажной)
- Осуществление записи и обзвона пациентов по телефону как в соответствии с регламентами, так и по поручению руководства. Обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов
- Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами/клиентами
- желателен опыт работы администратором-кассиром в медицинском центре!!!
- Опыт работы с кассой, знание кассовой дисциплины
- Грамотная устная и письменная речь, орфографическая и стилистическая грамотность,развитые коммуникативные навыки
- Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ Microsoft Word, Excel, навыки владения оргтехникой
- Пунктуальность‚ ответственный подход к работе‚ исполнительность, самостоятельность, порядочность и честность, организованность
- Знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам/клиентам клиники максимально комфортные условия пребывания в ней, а врачам максимальное удобство в работе с пациентами.
Условия:
- Обязателен опыт работы в медицинском учреждении не менее 1 года!
- Клиника в г. Одинцово (3 минуты пешком от ж\д станции)
- График работы сменный 8-00 до 20-00
- Соблюдение ТК, соц.пакет в соответствии с законодательством
- Заработная плата 40 тыс. руб.